NOS SERVICES
Simplifiez votre IT. Boostez votre entreprise.
Chez MAXTRONIQUE Solutions, nous vous aidons à reprendre le contrôle de votre environnement technologique avec des services sur mesure, accessibles et pensés pour la réalité de vos opérations.
Support Informatique
Libérez vos équipes des tracas techniques. Concentrez-vous sur l’essentiel, on gère le reste.
Gouvernance IT & ITSM
Des processus clairs. Des services mesurables. LesTI qui soutiennent réellement vos objectifs.
Intégration de Solutions
Vous avez un besoin. Nous avons la solution. Et surtout, le savoir-faire pour l’implanter sans perturber votre activité.
Placement de Personnel IT
Nous connectons les bonnes compétences aux bons besoins. Sans compromis.
Parlez à nos experts dès maintenant
Vous avez un défi technologique ? Un projet à concrétiser ? Nos spécialistes sont à votre écoute pour vous conseiller et vous proposer des solutions sur mesure, adaptées à votre réalité.
FAQ
Vous avez des questions ?
Nous avons rassemblé ici les interrogations les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre nos services, notre approche et ce que nous pouvons concrètement faire pour votre entreprise.
1. Quels types d'entreprises accompagnez-vous ?
Nous travaillons principalement avec des PME et PMI, ainsi que des entrepreneurs individuels disposant d’une équipe IT interne ou externe. Notre objectif est de renforcer leurs capacités en leur apportant notre expertise en support, gouvernance et intégration.
2. Que signifie "support informatique" dans vos services ?
Le support informatique chez MAXTRONIQUE comprend la gestion des incidents, le dépannage technique, l’assistance aux utilisateurs, ainsi que l’optimisation des outils numériques pour garantir la productivité de vos équipes.
3. Quels types de solutions pouvez-vous intégrer dans une entreprise ?
Nous évaluons vos besoins métiers pour proposer ou déployer des plateformes IT (CRM, ERP, outils collaboratifs, Help Desk, etc.), avec une gestion de projet complète, du cadrage à la mise en service.
4. Qu'est-ce que la gouvernance IT ou l'ITSM ?
L’ITSM (IT Service Management) est un ensemble de bonnes pratiques pour structurer la gestion informatique. Grâce à nos certifications ITIL et COBIT, nous aidons votre entreprise à mettre en place des processus efficaces, documentés et alignés sur vos objectifs.
5. Pourquoi faire appel à vous pour le placement de personnel IT ?
Nous disposons d’un réseau qualifié de professionnels IT. Nous sélectionnons les profils correspondant exactement à vos besoins techniques et culturels pour garantir des missions efficaces et rapidement opérationnelles.
6. Est-ce que vos services sont disponibles à distance ?
Oui. Nos prestations peuvent être réalisées à distance ou sur site selon vos préférences et vos contraintes.
7. Est-ce que vous proposez des audits ou diagnostics IT ?
Absolument. Nous réalisons des audits techniques et organisationnels pour évaluer votre niveau de maturité IT et identifier les axes d’amélioration.
8. Quels sont vos délais d’intervention ?
Nous nous engageons à répondre rapidement aux demandes. Les délais d’intervention varient selon le service, mais un support technique peut être mis en place sous 24 à 72h.
9. Comment demander une soumission ?
Vous pouvez remplir le formulaire de contact présent sur notre site, en précisant le service visé. Nous vous recontacterons sous 48h avec une proposition adaptée.
10. Proposez-vous des formations IT ?
Nous proposons des ateliers de sensibilisation et des sessions de formation sur des thèmes spécifiques comme l’ITSM, la cybersécurité de base ou l’utilisation de plateformes collaboratives.
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